Pozdrav svima.
Htio bih pitati za pomoć oko prikupljanja literature za završni rad. Naime tema je malo zeznuta, a pošto sam napokon riješio sve ispite sad mi smo preostaje završni, pa bih se htio s time malo požuriti da mogu početi raditi sa novim zvanjem :D.
Uglavnom, još nisam ni sam pretjerano tražio literaturu, ali kao što rekoh malo sam u žurbi pa ću odmah i pitati ovdje u slučaju ako ima nekog tko je upoznat s time, dok ja u međuvremenu minam podatke.
Tema je: Osiguranja resursa za IT usluge ( IT Service Sourcing )
Upute: “U okviru rada pristupnik mora obraditi područje osiguranje resursa za IT usluge, u kontekstu upravljanja IT uslugama te posebno u kontekstu ITIL-a. Pristupnik treba opisati osnovne koncepte, strategije, organizaciju i metode osiguranja i upravljanja resursima, te povezanost s ostalim područjima upravljanja IT uslugama.”
Najgore mi je što ni sam ne znam od čega točno početi (malo sam se za*ebo kod izbora tema, pa mi je samo to ostalo xD), mogo sam uzet nešto vezano uz web, pa bih bio gotov u tjedan dana -.-, al jbg tko prvi njegovo…
Uglavnom, bio bih zahvalan za bilo kakve informacije vezane uz temu :).