Brisanje programa bytescout screen capturing

Zamolio bi nekog ako mi može pomoći.
naime na laptopu mi je bio instaliran program bytescout screen capturing i nakon njegovog deinstaliranja čini se da nije u potpunosti uklonjen,budući da mi ometa rad programa camera mouse.
Oba programa koriste web kameru za rad,i sada nakon uključivanja programa camera mouse pojavljuje se upit da izaberem izvor za web kameru između ova dva programa pa se ne uključuje automatski,a što mi je jako bitno.
Kad pretražujem kompjutor ovaj deinstalirani program ne nalazi se nigdje pa ne znam što da radim.
Pokušao sam napraviti backup ali nema točke na koju bi se mogao vratit.

Jesi brisao iz regystrija ?
Start
run
regedit
F3
upiši ime programa i enter i kad nađe briši ali pazi šta brišeš …

čini se da sam previše izbrisa,sad program camera mouse ne radi ni nakon ponoyne instalacije
što da radim
napravio sam oporavak računala,nije pomoglo

Pa pokušaj obrisati oba programa i regystrija i resetiraj komp, pa instaliraj koji trebaš…