Dobio sam obavijest na mobitelu, da mi je neko ušao u gmail, i bez obzira što sam potvrdio da to nijsam ja…nista se nije desilo. Ja nemam pristup više svom gmail racunu.
Sve opcije za oporavak ne funkcionisu, niti backup kodovi. Šalje tamo neke kodove na mail koji nije moj. Znaci zamijenjen i rezervni mail. Opcija da mi posalje na tel, nema, ne nudi je. Znaci dobio sam upozorenje da je sve izmijenjeno.
Kako mogu direktno kontaktirati gmail podršku za pomoc, postoji li neki obrazac ili mail?
Šta god da sam pokušao ne može. Ovo što ste mi napisali, trazi da se logujem i da popravim, ali ja se ne mogu logovati. Onda mi nudi mogucnost da unesem bekap kod, ali svih 10 koje imam nisu tačni. Onda mi šalje kod na jedan pa na drugi mail, ali oninisu moji da bih ja mogao dobiti taj kod za oporavak. Kada idem na drugi nacin, da upisem ime i prezime…znaci naziv maila, piše ne postoji. Imao sam nekoliko oblika zastite, ali niste ne funkcioniše. SMS nisam ni dobio niti me pita za br tel da pošalje sms.
Kada bih uspio naći neki mail od googla, gdje im mogu pisati, mogao bih dokazati im da je to stvarno moj mail, jer ga koristim 12 godina.
Onda ti postavi pitanje na google help forumu za email https://support.google.com/mail/community?hl=en
Verovatno će te neko od volontera uputiti šta da radiš. Takođe pretraži njihov forum za tvoj problem.
Na kraju verujem da ćeš uspeti u tome
drugu su ukrali google nalog. … na twitteru je objavio da mu je hakovan nalog i oznacio @teamyoutube, javili mu se, poslali mu da popuni formu, puno pitanja bilo… vratili mu nalog
najbitnije da dodjes da covjeka, da zaobidjes botove i kontakt forme. … na twitteru ih cimaj, oznaci sve google profile na twitteru, gmail, youtube sve sve