To što je @trnac okačio, no stvar je još malo kompleksnija.
Naima je već znam da se u pošti plaćanje računa tretira kao plaćanje gotovinom (pa ako plaćaš karticom, onda imaš dodatni trošak provizije kao da dižeš gotovinu na bankomatu sa provizijom)
…a ako plaćaš druge usluge, onda toga nema.
No caka je u toma (ako sam dobro skužio, a jesam) …da šalterica prije plaćanja ručno odabire hoće li biti gotovina ili kartica. Pa se može desiti da se teta zabuni. Ako ona klikne da će biti gotovina, a ti platiš karticom…to će biti tretirano kao plaćanje gotovinom i bit će zaračunata dodatna provizija. (Bez obzira što ti plaćao.)
Znam, desilo mi se više puta. Ali svaki puta do sada kad se teta zabunila i kad bi joj ja joj dao karticu, ona bi me upozorila:
“A joj sinko ja već stisnula da će biti gotovina, ako naplatiš karticom skinut će ti dodatnu proviziju…”
U tim slučajevima mi je preostajalo što? Vaditi keš iz novčanika i tako platiti. Kako je sve R1, to me hebe malo za knjigovodstvo…ali to je drugi par opanaka…
No epilog priče dolazi da me jučer teta nije upozorila da je pogriješila i uredno mi je uzela karticu, a meni jutros na izvodu osvane 150kn nepoznatog troška na POS uređaju na lokaciji braće Domany. (Pošto se ta pošta nalazi u neboderima braće Domany …nedvojbeno je povezano sa njima.)
Moj prvi zaključak je bio da me teta nije upozorila da me je keširala kao da dižem gotovinu i tako mi nabila neželjeni trošak. (Zato sam to usporedio kao da tipa kupujem negdje pivu, a blagajnik mi recimo neželjeno zaračuna pivo i cigare. Nezgodno jel …pogotovo ako na računu ne mogu prekontrolirati što mi je blagajnik zaračunao, a to je situacija u pošti. Jer račun prikazuje samo ono što si direktno plaćao.)
Uglavnom, bio sam maloprije u pošti, cilj mi je to istražiti u najmanju ruku da se one osvjeste i ne ponavljaju grešku. No dešava se zanimljiva situacija…
Teta koja je jučer bila na šalteru, prvo me uvjerava da je provizija u svakom slučaju obavezna. Ja njoj još objašnjavam da nije obavezna i da postoje dvije varijante…gotovina i NE gotovina. Čime ona započetak pokazuje da nema baš pojma o svome radnom mjestu.
U tome se priključuju druge dvije tete u pošti i prate naš razgovor i jedna donosi izvadak jučerašnjih računa, provjerava i pokazuje da jučer nije transakcija obračunata kao podizanje gotovine…te mi objašnjavaju kako mogu kontrolirati koja vrsta naplate se odvila. (Na onom slip računu iz POS-a može pisat status ili “Sale” ili “Cash”. Cash je ako se transakcija tretirala kao da se podizala gotovina.)
Ok, time me uvjerava da je pogreška možda negdje drugdje, ali isto tako sam još više uvjeren da djelatnica od jučer nije imala pojma što radi. Pa mi je sve nekako upitno što se tamo onda desilo…
Ja ih na to dalje pitam da sigurno nisam ni ja pisao svoj bankovni izvod i da mi je sigurno skinuto dodatnih 150kn iz nepoznatog razloga, na to sliježu ramenima i da ću morati pitati banku…
Pa eto, next step je onda pitati banku…