Koja je najbolja aplikacija za support

Trenutno koristim tawk.to i nisam zadovoljan s njima. Da radim neko custom rijesenje nemam vremena.

Moze li netko preporuciti mozda bolje rijesenje za support moze biti i placena verzija nije primarno da je free.

Recimo, jedna dobra appje otrs

Kayako, freescout (opensource)
Jivochat
Rocket.chat
Zavisi od potreba i mobilnosti.
Sta ti konkretno treba,da znam, mozda pomognem?

Posjedujem sustav koji naplacujem na mjesecnoj i godisnjoj bazi.

Za taj sustav je potreban support na kojem radi 7 ljudi. Nadogradnje etc. etc.

tawk mi se nije pokazao pouzdanim.

Trenutno mi nije isplativo razvijati custom rijesenje jer radim tek 4 mjeseca i imam nesto malo vise od 100 korisnika sustava.

U buducnosti cu razviti sigurno vlastito custom rijesenje ali trenutno smatram da nije potrebno.

Ja koristim Tidio vec par mjeseci i jako sam zadovoljan, posebno drag ‘n’ drop chatbot builder :smiley:

2 Likes

Odlicna je trenutno je samo testiram i pokazala se sada jako dobra.

Što je jako bitno trenutno zadovoljava potrebe za koje je meni potrebna


Copyright © 2020 WM Forum - AboutContact - Sponsored by: Mydataknox & Webmaster.Ninja