Moje T-mobile krađe

#1

Slučaj jedan


Prije nekih 10ak dana su me zvali iz T - mobile-a, neka operatrica i uvjerila me da sam dobio dodatne kanale besplatno na MaxTvu, samo trebam ostaviti OIB. Ja reko ajde kad je besplatno, iako su me već nekoliko puta baš iz t-mobila prevarili, reko ne mogu valjda baš tako lagati. Baš zato sam jasno i glasno pitao jel se to plača dodatno, a ona samo što se ne kune da ne, i uporno tvrdi da je besplatno, iako je pitam 2 puta.

Danas dolazi pošta, 100tinjak kuna veći račun, piše naknada za maxtv 3 pakete. Ja zovem, i kažu ipak mogu raskinuti pretplatu za te pakete, moram platiti samo ovaj mj. Sad se postavlja pitanje, ako sam ja to prihvatio, kako to da dopuštaju da raskinem pretplatu?

Znaju da su krivi, ali na 100 ljudi, samo njih par će ih zvati i raskinuti to.

Slučaj dva


Prije par godina curu mi zaustave me na ulazu u centar oni što stoje na vratima, više ljudi stane iz pristojnosti jer su užasno naporni. Uglavnom ponudili su joj t-mobile karticu i ta cura što nudi govori ljudima -

" imate 50kn na kartici, ako vam ne treba kartica uzmite to pa potrošite i bacite je, nema nikakve pretplate, ugovora ili sl"

ali traže osobnu da je kopiraju. Nakon 2 godine, cura mi došla u t-mobile da će kupit neki mobilet, kad ono ova na šalteru govori da ima 2 000kn duga i da ne može kupiti ništa dok ne plati taj dug koji raste sa onim bolesnim kamatama. Dali nam broj mobitela nekog odvjetničkog društva i jedva nekako uspjeli poštom dobiti račun, namučili smo se danima da uspijemo nekako to platiti jer naravno njima nije u interesu da se to sada plati, nego za par godina kada će biti 10-15 000kn, da nije vidjela tada nego za 10 godina, sjela bi ovrha na auto ili kuću.

Slučaj tri


Ovo ljeto išao u Bosnu, kod Metkovića dolje na granici. Pošto sam informatički pismen i znam što je roming, čekao sam da izađem iz granice i prođem barem jedan kilometar, ali uzalud, uključio mobilne poratke, posjetio 24sata i dolazi mi poruka da imam 100 i nešto kuna za platiti rominga.

Ne znam, možda sam samo ja lud pa sam umislio neku urotu protiv sebe. Procijenite sami.

1 Like

#2

Ovo se desilo u Crnoj Gori:

Ovi sto prodaju telefone, oni dileri koji stoje ispred trgovina i raznih ulaza. Jedan se dosjetio strasne ideje:

Nazove starijeg covjeka mozda je i penzioner i kaze da je slucajno izvucen i da je dobio na poklon novi telefon i da isti moze preuzeti kad god zeli a posto ovaj radi na ulazu jedne trgovine da dodje kod njega i preuzme telefon.
Starac naivan misli bas, ode on i gle cuda stvarno covjek hoce da mu dade telefon i to najbolji sto ima u ponudi, trgovac kaze treba kao da dade jedan euro takva su pravila i da potpise da je preuzeo telefon, naravno i sa podacima licne.

Sve je to super bilo da starome nije za mjesec stigla prva faktura i obavjestenje da je dobio telefon i pretplatu na 24 mjeseca.

0 Likes

#3

A to ti je ono “ako prodje … prodje” klasicna navlakusa manje vise svih operatera. Ja sam u proteklih 10 godina bio kod svih operatera … i mogu sa sigurnosti reci da je najbolji VIP. Doduse i t-mobile je bio uredu. Mozda je za poslovne korisnike drugacije … valjda su pristojniji :slight_smile:

Slucaj 1. Pa tko je vidio davati OIB i ugovarati nesto na nevidjeno? Drugi put nek ti sve podatke sibnu na mail, da imas pisani trag. … usmeno se nista ne dogovara, pa ti onda dokazi da nisi u pravu …

Slucaj 2. Pa dali je cura potpisala ugovor, gdje je pisani trag? Nemogu oni tebi nesto naplatiti sto nisi potpisao, jedino ako ste potpisivali svasta a niste citali … onda je vuk pojeo magare :slight_smile:

Slucaj 3. E to si sam kriv … zasto nisi provjerio na koju ti se mrezu spojio telefon i onemogucio mrezni roaming?
I ja sam se tako par puta zeznuo prije x godina, pa sam naucio.

Nikakva urota, to se moze svima dogoditi … treba paziti sto se sklapa, s kime i na koji rok. Nista usmeno, sve pismeno da se vidi pisani trag.

Mene su isto prije 2 godine zvali iz neke marketing agencije … i gnjavili da im dam podatke od firme da je to besplatno la la la … i na kraju su spomenuli naknadu od 2000 kn. Nisam htio biti bezobrazan, pa sam kazao nek posalju na mail, da cemo im se javiti. Oni su to “oglasavanje” aktivirali i ispostavili racun. Mislis da sam platio? Nema sanse. Isao sam do direktora, rekao im sto im ide … racun sam vratio nazad i amen. To je glup zakon da se telefonski moze sklopiti pretplata ili ugovor … no ako si siguran da izricito nisi nigdje pristao telefonski na nesto … nema straha. Oni po zakonu te telefonske pozive moraju snimati.

0 Likes

#4

Ako po zakonu moraju snimati i to je dokaz da je neko pristao na nešto, onda taj isti razgovor bi trebao vrijediti i obrnuto, jer koliko sam shvatio on je nekoliko puta izričito pitao jel to besplatno ili nije.

Meni su recimo prije par godina kad sam bio kod njih (ili Iskona, nisam siguran, dođe ti skoro na isto) isto tako telefonski nudili besplatne pakete na mjesec dana, ja sam također pitao jel to sigurno besplatno, cura je bila fer i rekla je da je apsolutno besplatno, ali da na kraju mjeseca moram tražit isključenje tih paketa, jer ako to ne napravim produžit će se pretplata na te pakete i morat ću plaćat. Tako je i bilo.

A što se tiče navlakuša ispred trgovina i slično - na to je vrlo lako past i znam jako puno ljudi koji su na razne priče padali (i ja sam jednom pao, koštalo me nekoliko tisuća kuna, nikad više). Sve rade samo da dobiju osobnu i tvoj potpis. Ma reći će ti da ćeš zarađivat od poziva i poruka samo da potpišeš. Nažalost, najćešće padnu stariji ljudi, naivni, koji žele samo neku kunu uštedit. Osobno znam dvoje ljudi koji su prodavali takve ugovore prvo za VIP kasnije i za TELE 2 (ili obrnuto). Samo ću reć da ih svako ko ih dobro zna zove - prevare. Zarađuju masno, to je sigurno.

0 Likes

#5

Da i ja sad gledam HBO (odnosno negledam jer je toliko glup kanal da ga se ne isplati gledat ni kad je besplatan). I sad cekam da prodje tih 6 njeseci besplatno pa da iskljucim, ali sve mi se cini da cu sad prvom prilikom kad stignem i uhvatim zivce za razgovor s njima iskljucit to, i vratiti one dokumentarne kanale jer oni koliko toliko vrijede.

Sve u svemu za ove koji nemaju MAX TV, to vam je sranje u bojama. Vrte jedno te iste filmove, jedno te iste serije i jedno te iste dokumentarce…

No dobro, mozda nekom to pase, ali ja iovako nevolim gledat TV…

EDIT:
zaboravio napisatis voje probleme s njima:
prije 3 godine mi izgorio router i nisu mi htjeli dati novi, a pretplatu sam placao. Sad su to rijesili tako da placamo 25 kuna troskove opreme, pa kad to pomnozis s 24 mjeseci vidis da ispadne da u biti mozes nakon 24 mjeseci kupiti novi router…

VIP:
Oni su lopovi svoje vrste. Raskines ugovor, ili ne pruze uslugu ali debelo naplate. Brat je raskinuo ugovor s njima, da bi se na kraju ispostavilo da oni nisu raskinuli ugovor s njim i iako nije uopce koristio njihove usluge interneta oni su sve uredno napaltili. Sad kad me netko pita za VIP lijepo sirim usmeno da se maknu od tih lihvara.

Ali isto tako nemam ni prelijepe rijeci za TCOM jer su me nasadli svugdje gdje su me uspjeli nasaditi.

A to je zato jer narod u hrvatskoj je glup i oni nasadjuju koga gdje stignu, ali mene vise ne. I ovaj narod ce na ovim izborima opet izglasat ili SDP ili HDZ i tako u krug, pa mi onda vi recite da mi ne zivimo u iluzionisticnom svijetu, kako je moguce jedno te iste ljude najebati na jedno te ista sranja i to vise puta… Tako je kod monopola, kada te drzava stiti ti mozes varat krajnjeg korisnika ili barem pokusat prevarit.

0 Likes

#6

Isto kao i Bnet 3d.
Plačam taj TV i fiksni telefon koje uopče ne koristim.
Sa internetom sam zadovoljan.

Buraz mi je kratko vrijeme za T-com radio, prodavao usluge.
Večina prodajnih agenata, dok ne “napreduju” rade na crno.
Nema nikakvih ugovora, ništa - totalni crnjak.
Buraz je uspio nekome uvaliti par ugovora i to mu nikada nisu platili.

0 Likes

#7

Sad si me prepao sa ovim besplatnim karticama sa nešto kredita na njima. Prije desetak godina sam na jednom sajmu dao ličnu a možda i potpisao nešto za 3 besplatne Eronet kartice. Dh sada, tada sam bio maloljetan, jel moguće da i meni ide taj dug a da uopšte ne znam?

0 Likes