Možda ovo ne bi bio loš trenutak da kontaktiraš odvjetnika, poreznog savjetnika i knjigovođu kako bi ti pomogli uskladiti se s relevantnim zakonskim odredbama.
Ono što kupcu moraš slati uz račun, kada se radi o online shopu, može biti potvrda prethodne obavijesti, kako je to u skladu s odredbama Zakona o zaštiti potrošača koje se odnose na ugovore sklopljene na daljinu. Možda ti isto tako nedostaju i isprave proizvođača koje prate proizvod, prevedene na hrvatski. Da li ti račun sadrži sve potrebne elemente, a ako ga šalješ mailom, je li to u skladu s izmjenama nakon 1. srpnja. Da li sadrži elemente propisane fiskalizacijom koji su obvezni, čak i ako se račun ne fiskalizira? Da li šalješ izvan HR, moraš li biti u VIES sustavi i imati PDV id?
Da li su te osobe s kojima si se konzultirao uputili na slijedeće zakone, koji su svi relevantni za tebe (neki izravno, a s neki u nekim svojim dijelovima s kojima bi trebao biti makar načelno upoznat):
- Zakon o elektroničkoj trgovini
- Zakon o zaštiti potrošača
- Zakon o trgovini
- Posebne uzance u trgovini na malo
- Zakon o trgovačkim društvima
- Zakon o obveznim odnosima
- Zakon o računovodstvu
- Zakon o PDV-u
- Zajednička pravila EU o zaštiti potrošača
- Publikacije Porezne uprave
- Mišljenja Središnjeg ureda Porezne uprave
- Opći porezni zakon
- Zakon o fiskalizaciji
Kao što vidiš, dosta je toga i teško je bilo kome osim nekome tko je sve uspio “posložiti” dati jasan odgovor na tvoje pitanje. Zato bih se ja doista konzultirao - nije garancija, ali svaka informacija može pomoći. Na raspolaganju su ti odvjetnik, porezni savjetnik (imaju ih i u poreznim upravama, ali ih možeš naći i kroz žute stranice), knjigovođa, firme koje organiziraju tečajeve za poduzetnike i sigurno daju i savjetovanja, naši knjigovodstveni i računovodstveni časopisi koji nude i savjetovanje.