Skoro sam prodao virtualnu uslugu 2 put istoj osobi. Nakon par dana otvara za prvu transakciju dispute kao da nije dobio robu i trazi pare odma, za drugu transakciju otvara unauthorized payment.
Drugu transakciju paypal rjesava u roku 2 dana u moju korist jer nisu mogli dokazati evo ovako da ne kopiram citavu poruku.
=We have completed our investigation of the transaction below and were
unable to find evidence of unauthorized access to the buyer’s account. This
case was denied to the buyer and no funds were recovered from your account.’'
Nakon pola sata stize mi novi mail da je otvoren slucaj ponovo ovaj put dispute i escalate claim na istu transakciju, i sad imam 3 opcije ili da vratim pare, ili da ostavim tracking id da sam isporucio paket, ili dokaz da sam vec vratio pare. Nemam opciju ni da ostavim poruku ni nista ali to nije ni bitno osoba je prevarant i ne mozemo se dogovorit nikako.
Sta mislite da li bi proslo da odem u postu i posaljem mu DHL-om na adresu pismo invoice ili bilo sta i da uzmem tracking id i ostavim paypalu kao da sam poslao paket. Ako se rjesi slucaj u moju korist ne moze 2 puta dispute otvoriti na istu transakciju. U pitanju je veci iznos i ne znam sta da radim
Vratis covjeku novac, jer paypal ti moze ugasiti racun
Jesi mi ti pametna… hvala ti na savjetu
Pa pomazem ti jer nije dobro varati ljude
Otkud on vara ljude? Valjda ta osoba vara njega, ili si ti ta osoba ^^. Mozda bi moglo upaliti to sa paketom ali ti treba ID paketa jer mislim da se razlikuje od pisma, a posalji ga praznog ^^.
Ovisi, ako imas biznis i radis preko paypala i to je posao uhodan i sve super. Vratis pare. Ali ocito je doslo negdje do tvoje greske. Kako ako je virtualna usluga imas opciju da posaljes packet?
Ako lovis u mutnom onda lovi u mutnom. Osoba te prevarila, ali negdje postoji rupa kako je doslo do prevare. Tak da bi mozda trebao nam kopirat cijelu poruku da i mi drugi ne nasjednemo.
Istina, čisto sumnjam da PayPal nema opciju plaćanje usluge a ne samo proizvoda…
prvo da odgovorim ovoj mia ne znas sta pricas i molim te nemoj vise da pises nista…
a radim sa virtualnim uslugama ne lovim ja druze nista u mutnom i recimo od 50 narudzbi desava se ovako neki prevarant koji kupi pa onda radi chargeback. nemam ja gdje da navedem jel prodajem virtualne usluge ili ne ili ako mogu to da navedem paypal-u objasni mi molim te kako, neko ko uplati preko webstranice paypal njemu daje zastitu a meni ne, a trebalo bi da bude obrnuto jer bas oni ne stite kupce ako kupuju virtualnu uslugu ili proizvod. prije 2-3 mjeseca sam obavjesten od paypal kako stite sellere i za virtualne proizvode i usluge ali i dalje ovako izgleda kad meni stigne uplata evo dole kopiram mail. ako kupac uradi escalate claim na transakciju uopste ne mogu nista ni da im kazem da je virtualna usluga nego samo 3 opcije imam koje sam gore naveo provide tracking ID , grant full refund to buyer, i trece dokaz da si vec vratio pare. jedino mozda da ih nazovem pa da vidim moze li se sta rjesiti
You received a payment of €xx.xx EUR from xx xx (xxxx@xxxx)
Thanks for using PayPal. You can now ship any items. To see all the transaction details, log in to your PayPal account.
It may take a few moments for this transaction to appear in your account.
Seller Protection - Not Eligible
Buyer
xxxxx
xxxx
Instructions to merchant
The buyer hasn’t entered any instructions.
Shipping address
xxx
xxx
xxxx
xxx
Imas opciju da to sto prodajes ne treba shipment. A kako vidis tebi pise da mozes poslati iteme. Znaci da ti je paypal prodaja krivo podesena i vrlo vjerojatno ovi prevaranti to iskoristavaju.
Zato ti je moj savjet da provjeris postavke prodaje. A ako zelis se s ovim antezat uvijek ih mozes kontaktirat, nazovi ih.
Mislim da neko kad placa preko paypal ima opciju da klikne no shipping required ali oni tu potvrde default shipping address i onda paypal ne zna jel virtualna usluga ili ne. Ajd sve to kako im nije jasno da ta osoba prvo laze i otvara unauthorized payment na transakciju i nakon sto se to rjesi u moju korist onda otvara na istu transakciju escalate claim.
Moguce da si upravu da mi nije to podeseno na stranicama kako treba moram to provjerit i svejedno cu ih nazvati da vidim moze li se to rjesiti
Objasni im sve i pošalji screenshotove čime se zapravo baviš odnosno kako se plaćanje obavlja da bi shvatili da je riječ o usluzi.
Ma to ti je poznati rpevarant. Nije ti ovo najveci prevarant na kojeg mozes naletjeti. Mozes naletjeti na totalne nemoralne lopove koji bi prodali bubreg za par dollara.
a trazio je neki gospodin iz italije kojem je isporucena usluga i nakon 10 dana laze da nije isporuceno i radi chargeback, a koji je tvoj problem djevojko eto ja nisam tvrtka ni firma kako hoces ali imam vise stranica rangiranih od 1-3 sve za ‘‘buy’’ rijeci i najmanje 20 novih narudzbi dnevno i radim legalno sve i nisam iz hrvatske… meni je nista 10% poreza na dobit placati ali to nije tema uopste i nemoj ti da se brines jer sam ja uredan i cist gledaj ti sebe i svedsku a ako poreska ima sta samnom slobodno nek dodju. paypal je trazio dokumente od mene jos davno i dobili su sto su trebali ja sa njima nemam nikakvih problema, trazio sam savjet od normalnih clanova koji su mozda imali iskustva sa ovakvim prevarama a ne da mi ti nesto tu pametujes ja sam u IM 10+ godina drzao svoje stranice i zaradjivao na IRC sa 16 godina trazio kupce za shells i bnc itd mozda je to sad smjesno ali tad nije bilo jer sam mogao da zaradim sebi dovoljno u ovoj jadnoj drzavi, dok si se ti barbika igrala i lijepo bi te zamolio da ne pises vise gluposti neke ili ako ce tako bit moze moderator da zatvori topic. Zasto da ja nekom vratim novac kad je dobio sve kako treba i on hoce mene da prevari ne ja njeg. Ne zalim se ja na paypal nit cu plakati i osiromasit ako budem morao da vratim novac ovom lopovu ali ti ne znas nista, ja sam trazio da mi neko pomogne u slucaju kad je virtualna usluga kako da im dokazem da je isporuceno, ja imam samo potvrde njegovih narudzbi u whmcs a nisam ja kupca na e-mail pitao jesi ti ovo sigurno uplatio hoces me prevarit il neces? nemam ja kad to radit jer svakako od 50-100 narudzbi 1-2 budu prevara, paypal mi nije stavio opciju da pokazem sliku ili da nesto napisem da je virtualna usluga isporucena tako da ih moram zvati pa da vidim, imam jos par dana da odgovorim pa cu to uradit sutra i da vidimo kako ce se ovo zavrsit
Pozdrav,prije 1 mjesec sam prodao artikal na ebayu,i novac mi je bio Pending na paypalu 25 dana posto sam novi,medjutim kad je presao na aviliable ja sam ga prebacio na svoj bankovni racun bez problema,medjutim sutra dan mi je dosla poruka na mail evo ova "We are writing to let you know that one of your buyers opened a chargeback with their card issuer. The buyer stated that they did not authorize this purchase.
Here are the details of this case: ",mislim da je kupac pokrenuo chargeback,al ne znam zbog cega posto sam od istog dobio pozitivan feedback na ebayu,ja sam ga kontaktirao al on ne odgovara,Zatim iza ove poruke mi je dosla ova poruka "This is to confirm that PayPal has automatically transferred funds from your PayPal account to your bank account ending in on Feb 10, 2016.
Yours sincerely,
PayPal",dali neko zna sta se ovde desava puno hvala…
Sake jeli kupac imao istu adresu na Ebayu i Paypalu?
da,ista mu je adresa
Mene je lik s.ebao za novac sa paypal na skrill i iako sam prošao komplet dispute i imao dokaze i chat screenshoote da mi nije uplatio novce na skrill nikad nisam dobio novce nazad od PP jer su to računali kao virtualnu uslugu! Tako da ako imaš dokaze da je to kupio onda neće dobiti nazad novce… Ali ako će ti se to ponavljati imaš šanse da ti zatvore pp račun kao što su i tome liku, nakon što sam uporno slao Paypalu sve što je radio(mijenjao je mailove i svaki put sam poslao PP novi mail) i nakon nekog vremena su mu zatvorili račun, ali ja svejedno nisam dobio novce nazad :-p