Danas sam se baš susrela sa sljedećim problemom:
Jučer smo dobili obavijest da nam je bandwidth skoro pri kraju, a noćas oko 2 sata da je prekoračen.
Po podacima količine potrošenog bandwidtha u tim obavijestima, u roku 36 sati imali smo promet od 40% od prometa koji inače ostvarimo u mjesec dana!
Ja odmah ujutro kontaktirala korisničku podršku, tražila privremeno povećanje i brzo na cpanel da vidim tko mi to vuče promet.
Kad tamo sve normalno? :zbunj:
I awstats i webalizer prikazuju normalan promet, po tim statistikama još uvijek negdje unutar granica, oko 60% zakupljenog prometa, znači ne bi trebalo biti problema.
Pitam u korisničkoj podršci, kažu da se njima na serveru prikazuje da imamo 6x više dnevno prometa.
Tažim ko manijak bilo kakva odstupanja u statistikama, povećanja prometa sa neke IP adrese, ne nalazim ništa.
Provjeravam tamo gdje je bandwidth opcija u cpanelu, kad tamo brojke za sve prethodne mjesece uduplane - a znam da se nismo nikada niti približili granici bandwidtha jer sam svaki mjesec provjeravala, a sada tamo pišu neke druge brojke, maltene da smo svaki mjesec prelazili paket što sigurno nije pisalo prije! :hmmmmmm:
Rekli su iz podrške da će mi se javiti na mail, još čekam odgovor zašto bi njihova očitanja na serveru bila toliko drukčija nego što imamo na obje statistike u cpanelu.
U međuvremenu, da li se netko susreo sa ovim problemom, neki savjet, ideja, išta?
P.S. Ne znam da li sam dobro smjestila temu, vidjela sam da se i tu prije pisalo o problemima s bandwidthom.